KVKK Aydınlatma Metni
Bu Aydınlatma Metni; Netko Sistem Teknoloji ve Bilgi İşlem Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı da inceleyebilirsiniz.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim: Ad-soyad, e-posta, telefon, firma bilgileri, adres.
- Müşteri işlem: Teklif/sipariş kayıtları, fatura/teslimat, talep ve şikayetler.
- Finansal: Ödeme durumu, muhasebe kayıtları (ödeme araçları üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yönetilebilir).
- İşlem güvenliği & log: IP, tarayıcı bilgisi, oturum/cookie verileri, hata logları.
Veri İşleme Amaçları ve KVKK md.5-6 Dayanakları
- Sözleşmenin kurulması/ifası: Üyelik, teklif, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi.
- Hukuki yükümlülük: Vergi ve ticari mevzuat kapsamında kayıt/saklama.
- Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesinin ve deneyimin iyileştirilmesi, raporlama/analitik.
- Açık rıza (gerekli hallerde): Ticari iletiler ve tercihinize bağlı pazarlama faaliyetleri.
Veri Toplama Yöntemleri
Verileriniz; web sitemiz ve B2B paneli üzerinden çevrimiçi formlar, üyelik ve sipariş süreçleri, iletişim kanalları (e-posta/form/telefon) ve teknik kayıtlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir.
Saklama ve İmha
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler ve işleme amaçlarına uygun olarak saklanır; amaç ortadan kalktığında veya süre dolduğunda, periyodik imha politikalarımıza uygun şekilde silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir.
Verilerin Aktarılması
Lojistik ve kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları, teknik destek, hukuk ve finans danışmanları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak paylaşım yapılabilir. Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla veri paylaşımı gerçekleştirilebilir.
KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- Amacına uygun işlenip işlenmediğini ve aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında silinmesini/anonimleştirilmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını/itiraz etmeyi talep etme, zararın giderilmesini isteme
Başvuru Yolları
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular mevzuattaki süreler içinde yanıtlanır.